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              前5個月,威海涉企類行政許可事項滿意率達99.99%

              文章來源:威海新聞網
              時間: 2022-06-22 13:42
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              “基本不用操心!不僅主動指導我們準備材料,還開啟了‘綠色通道’。在威海投資,安心又省心!”日前,在市政務服務大廳,匯鉅工業(威海)有限公司經辦人拿到排水許可證后豎起了大拇指。據介紹,我市堅持以企業為中心,主動靠前服務,化解企業難題,打通服務企業的“最后一公里”。前5個月,全市行政審批服務系統涉企類行政許可事項滿意率達99.99%。

              此前由于一些原因,匯鉅工業(威海)有限公司在申辦排水許可申請時陷入“停擺”狀態。為此,他們向市行政審批服務局進行了電話咨詢。市行政審批服務局經濟管理一科副科級干部紀躍鸞第一時間了解情況后,發現該企業屬于“重點排水單位”,還需額外準備《提供已安裝的主要水污染物排放自動檢測設備材料》。

              考慮到企業因生產經營需要急需辦理該項業務,市行政審批服務局當即為其開啟“綠色通道”——指導企業準備材料和現場勘查同步進行,最終于辦理當日成功為企業辦結排水許可申請。“兩項并行”的“加速度”審批收獲了匯鉅工業(威海)有限公司的“五星好評”。

              無獨有偶。6月20日,威海高新園區建設運營有限公司因承建項目急需辦理開工手續,致電高新區行政審批服務局咨詢相關事宜。了解項目基本情況后,高新區行政審批服務局立刻安排一名專業的項目服務專員提供幫辦代辦服務。

              從材料準備到提交申請再到領證取證……高新區行政審批服務局項目服務專員“全程護航”,幫助企業通過山東政務服務網順利實行“網上辦理+七證合一”,并于當天成功完成審批,取得《施工綜合許可證》。

              “太快了!咨詢完就有專人來指導,我們一步一步跟著‘走’就行了,最重要的是申請當天就拿證了!”“熱乎”的證件到手后,威海高新園區建設運營有限公司經辦人表示,因為項目需要趕工期,所以早一天開工就少一天損失,當天拿證真是幫了企業大忙。

              用行政審批“加速度”贏得企業“滿意率”,是我市行政審批服務部門一直以來的服務態度。今年是招商引資和項目建設攻堅年,為切實幫助企業紓困解難、助力招商引資落到實處,市行政審批服務局堅持以企業為中心,主動靠前服務,不僅多次深入項目建設場地現場辦公,還持續推廣“容缺受理”審批制度,對符合條件的項目開通“綠色通道”,通過上門服務、幫辦代辦等系列舉措,化解企業難題,打通服務企業的“最后一公里”。

              據統計,前5個月,全市行政審批服務系統共開展上門服務300余次,集中辦證20余次,涉企類行政許可事項滿意率達99.99%。(Hi威海客戶端記者 楊正 曲黎悅 通訊員 肖敬煦)

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